Vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen ja pelaajan hyvinvointi

Tuohi tukee turvallista ja hallittua pelaamista kaikille suomalaisille pelaajille. Rahapelaamiseen liittyy aina taloudellinen riski, ja vastuullinen pelaaminen tarkoittaa oman pelikäyttäytymisen tuntemista ja hallintaa.

Sivusto tarjoaa käytännön työkaluja, kuten talletusrajoja, aikarajoja ja mahdollisuuden sulkea tili itse, joiden avulla pelaaminen pysyy hallinnassa. Näiden työkalujen tarkoitus on suojata pelaajien taloudellista ja henkistä hyvinvointia.

Tuohi kannustaa asettamaan omat rajat ennen pelin aloittamista.

Vastuullisen pelaamisen perusperiaatteet

Kaikkeen rahapelaamiseen liittyy taloudellisen menetyksen riski. Panostettu raha ei ole koskaan taattu palautumaan, ja tämä koskee kasinopelejä ja vedonlyöntiä yhtä lailla. Pelaajan kannattaa seurata omaa pelaamistaan säännöllisesti ja asettaa selkeät rajat käytettävälle ajalle ja rahamäärälle. Pelaaminen pysyy hauskana silloin, kun se ei vaaranna taloudellista tilannetta tai henkistä hyvinvointia. Tuohin periaatteena on tarjota ympäristö, jossa pelaaminen säilyy hallittuna ja turvallisena harrastuksena.

Miten tunnistaa vedonlyöntiriippuvuus

Vedonlyöntiriippuvuuden tunnistaminen ajoissa auttaa ehkäisemään vakavampia seurauksia. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:

  • Pelaamiseen käytetty aika kasvaa jatkuvasti
  • Panosten koko nousee tasaisesti suuremman jännityksen tavoittelemiseksi
  • Hävityn rahan takaisin voittaminen muuttuu pakkomielteeksi
  • Pelaaminen salataan perheenjäseniltä tai ystäviltä
  • Laskujen maksaminen tai perustarpeet jäävät pelaamisen vuoksi hoitamatta
  • Rahaa lainataan pelaamista varten
  • Pelaaminen aiheuttaa ahdistusta, univaikeuksia tai ärtyneisyyttä
  • Yritykset vähentää pelaamista epäonnistuvat toistuvasti
  • Työ, opiskelu tai ihmissuhteet kärsivät pelaamisen seurauksena
  • Pelaaminen toimii pääasiallisena keinona käsitellä stressiä tai negatiivisia tunteita

Rahapeliriippuvuus on vakava sairaus, joka vaatii ammattilaisen apua ja nopeaa puuttumista.

Miten toimia vedonlyöntiriippuvuuden kanssa

Ongelmallisen pelaamisen ehkäisemiseksi Tuohi suosittelee seuraavia käytännön toimia:

  • Aseta talletusraja, joka vastaa käytettävissä olevaa budjettia;
  • Määritä aikaraja yhdelle pelisessiolle ja noudata sitä tarkasti;
  • Pidä säännöllisesti taukoja pelaamisesta;
  • Vältä pelaamista alkoholin tai muiden päihteiden vaikutuksen alaisena;
  • Älä koskaan pelaa lainatulla rahalla;
  • Käytä itsearviointitestiä oman pelikäyttäytymisen tarkistamiseen;
  • Harkitse tilin sulkemista itse, jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta;
  • Keskustele avoimesti pelaamisesta läheisten kanssa;
  • Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos rajojen asettaminen tuntuu vaikealta;
  • Hae ammattilaisen tukea, jos pelaaminen alkaa vaikuttaa arkeen.

Avun ja tuen resurssit

Suomessa toimii useita järjestöjä, jotka tarjoavat maksutonta ja luottamuksellista apua rahapeliongelmien kanssa. Seuraavat tahot tarjoavat tukea ja neuvontaa:

  • Peluuri: valtakunnallinen auttava puhelin ja verkkopalvelu rahapeliongelmista kärsiville. Osoite: https://www.peluuri.fi
  • Tiltti: EHYT ry:n ylläpitämä matalan kynnyksen tukipalvelu nuorille ja nuorille aikuisille. Osoite: https://www.tiltti.fi
  • Nimettömät Pelurit: vertaistukiryhmä, joka perustuu kahdentoista askeleen ohjelmaan. Osoite: https://nimettomatpelurit.fi
  • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL): tietoa rahapelihaitoista ja niiden ehkäisystä. Osoite: https://thl.fi
  • Sosiaali- ja terveysministeriö: tietoa rahapelipolitiikasta ja sääntelystä Suomessa. Osoite: https://stm.fi

Asiakaspalvelu

Tuohin asiakaspalvelu auttaa aina, jos pelaaminen alkaa tuntua hallitsemattomalta. Yhteyttä voi ottaa seuraavien kanavien kautta:

  • Live chat -palvelu sivuston kautta ympäri vuorokauden
  • Sähköposti asiakaspalvelutiimille
  • Usein kysytyt kysymykset -osio, joka sisältää tietoa vastuullisen pelaamisen työkaluista
  • Tilin asetuksista löytyvät rajoitustyökalut talletusten ja pelisessioiden hallintaan